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人工智能學會「劫富濟貧」?

2017-05-11 admin 人工智能 0人評論 52977

 

我們的生活正在不知不覺地被人工智能3分快3的算法包圍。華爾街日報最近的一篇文章就揭露了一個驚人的事實——現在的商家正在紛紛使用人工智能軟件來給商品定價。

3分快3在位于荷蘭鹿特丹郊區的兩個加油站,一家油價開始走高之后不久,另一家離它不遠的加油站也會以同樣的幅度上調油價。

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▲ 采用人工智能定價系統的加油站之一,位于荷蘭鹿特丹Knaap Tankstation

請注意,這可不是由國際原油市場的調價機制決定的,而是兩家加油站自主決定的。而且他們都是在利用人工智能算法來設定價格。人工智能軟件會告訴他們,什么時候上調價格不會讓顧客感到不舒服,不會嚇跑顧客。

3分快3我們在上經濟學課的時候都知道,充分和公開的市場競爭往往會促使價格下降。兩家加油站為了爭奪客源,最好的競爭手段就是壓低價格,只要比對手的價格更低提供的服務更好,就能擠掉競爭對手。

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3分快3▲ 關于價格戰,經歷過網約車“燒錢大戰”的我們不能更熟悉了

3分快3但是人工智能的介入卻讓這種局面發生了變化。人工智能算法隨著不斷自我學習,不僅會越來越善于預測競爭對手的定價,還能清楚地知道消費者愿意支付的價格。它可以在一天之內調整幾十次價格,從而做出最優的價格判斷。

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▲ 兩家使用人工智能定價系統的加油站在三月某一周的價格浮動曲線,你會發現它們在每一天都會對油價進行多次調整,而它們之間的起伏漲落看起來如此相似——這都是人工智能調控的結果

之前我們節目舉過一個例子,比如定飛機票這件事情(點這里,看往期圖文詳情)。如果你是用手機定一張臨近時間的機票,算法就會判斷出來你現在的出行需求十分迫切,對價格的敏感程度也會比較低,那只要能夠給你提供一張機票,貴一些你也一定可以接受。

當然實際上,人工智能的算法比這個要復雜的多,它還會綜合考察你之前所有的消費習慣,從而判斷出來你到底是不是一個對價格敏感的人。算法通過不斷地挖掘歷史數據和實時數據,能夠越來越準確地預測消費者和競爭對手的行為。企業要做的就是買一套這樣的算法,好讓自己在未來的競爭當中獲得超凡的洞察力,讓自己不會落伍,然后再給程序設定一個大致的目標——比如提升銷售額,然后就可以撒手不管了。

除了剛才說到的荷蘭的加油站、訂票軟件,現在很多零售商都已經開始用人工智能軟件來制定價格。但這樣就帶來了一個問題:當所有的企業都開始使用人工智能,他們在表面上看似還存在競爭關系,但實際上早就在內部實現了統一。

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3分快3▲ airbnb的房主們可以采用平臺提供的只能定價功能為房源設定價格,不止是它,京東、優信等國內企業也已經開始嘗試引入人工智能定價系統

這就給反壟斷法律帶來了新的挑戰。反壟斷專家們認為,這在客觀上就存在“串謀定價”的嫌疑。算法最終操縱了市場的價格,并且最終推高了價格,讓消費者在不知不覺中吃了虧。

不過,為這些零售企業提供人工智能技術支持的公司卻并不這么看,a2i Systems A/S的CEO烏爾里克·布利克弗爾特(Ulrik Blichfeldt)表示,人工智能的目的可不是為了偷偷摸摸從消費者那兒坑更多的錢,而是讓消費者和加油站都能獲益。

3分快3具體來說,人工智能會在那些不在意價格變動的人身上創造利潤,然后把這部分利潤以優惠的形式返還給那些在意價格的人。

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