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一個O2O創業項目的頭180天

2015-06-26 admin 網絡推廣 0人評論 35745

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一個O2O創業項目的頭180天  網絡推廣  第1張

 

  2015年是移動互聯網O2O的風口年,醫療、零售、餐飲、教育等等傳統行業紛紛投入移動互聯網O2O浪潮之中,藍海不知在哪個拐點就會變成紅海,在O2O還未變成紅海時,搶占先機,不管是對創業者還是投資者來說,都意味著最小的試錯成本以及最大的收益回報。萬事開頭難,一個O2O創業項目的頭180天非常重要。

  在這180天內,O2O創業者應該解決幾個問題。

  首先,合伙人問題。

  一個O2O創業項目合伙人的核心構架需要有三種人:線下、線上、投資人。

3分快3  從線下資源來看,需要找到一個對垂直領域有充分理解的行業從業人員或者是線下資源的所有者,當然,兩者兼具最好。線下資源在O2O項目中是非常重要的,而對于大部分的O2O創業者來說,自己本身大多是互聯網出身,對垂直行業領域缺乏充分了解,同時,也沒有線下資源。如果要自己去拓展線下資源,不管是合作還是收購已具有一定規模的線下商家,且不說是否擁有強大資金支持,這個過程所要花費的時間成本也是需要仔細掂量的。因此,最好的辦法,就是找到一個深耕線下的合伙人,了解行業業務流程,對客戶痛點有著精準把握,自己有線下資源最好,沒有也了解行業規則,在拓展線下資源時有方向也有人脈。

3分快3  從線上資源來看,需要互聯網技術布道者、線上技術團隊、線上運營團隊。互聯網技術布道者了解整個互聯網的發展方向以及發展動態,信息敏感度高,走在互聯網技術發展的前端,掌握一手信息資源及技術資源。線上技術團隊要負責互聯網信息化系統的承建,線上平臺搭建完成以后還需要線上運營團隊去運營管理。對于創業初期的O2O創業者來說,能集三者為一體的團隊是最佳選擇,不僅省去了痛苦的磨合期,時間成本、溝通成本都可大大降低,而且對于初創團隊來說,核心人員數量需要控制在一定范圍,人數過多不利于團隊的發展。這也是城市云數據中心在接觸了眾多O2O創業團隊以后的經驗總結。

  除此之外,還要找到合適的天使輪投資人。在創業初期,隨時都可能因為資金鏈斷裂而使項目中斷甚至流產,投資人的資金支持是必不可少的。另外,一個好的天使投資人,自己本身擁有深厚的行業資源及人脈資源,對初創期的創業團隊來說,這是一筆重要財富。

  什么樣的合伙人是“合適”的呢?

  上面可以說是尋找合伙人的第一階段,大致的范圍有了一定的明確,下一步就是要找到合適的合伙,首先明確四個問題。第一,是做行業內什么垂直領域?比如一家家政服務公司,那就要考慮是做清潔、管家、月嫂、陪護還是其他服務。服務種類不要過多,服務盡量垂直。

3分快3  第二,所要服務的是什么樣的客戶群體?這個就需要做客戶群體畫像了。客戶的年齡范圍、性別、職業、收入、家庭結構、是某一地域的客戶還是全國性的客戶,這些只是比較基礎的一些分析維度,不同行業需要根據自身情況進行客戶群體分析。

3分快3  第三,解決什么痛點?行業內用戶痛點大部分不止一個,有的痛點突出但短時間內難以找到有效的解決方案,有的痛點雖然不一定最為尖銳,但消費頻次高,創業團隊需要結合自身情況,判斷出首先從哪個痛點切入。

  第四,提供的解決方案以及服務是什么? O2O項目創業,服務要下沉,要在服務中增加用戶粘性,形成端對端的連接。創業團隊需要考慮的是什么樣的服務可以給用戶更好的服務體驗。

  這4個問題的答案明確以后,也就確定了O2O的方向。根據服務內容來確定線下合伙人需要具備哪一塊行業資源,然后與線下合伙人一起根據服務內容來設計業務模式。

3分快3  找到合適的合伙人以后,就要把控好項目發展節奏,進行里程碑推進了。

  第一階段,資源整合。首先構建公司組織架構,董事會與經營層務必要分開。其次,進行經營層面團隊組建及業務梳理,明確行業O2O的業務開展模式,做好客群定位、產品定位以及重要資源的商務對接。

  第二階段,互聯網信息化。在這里有兩個原則,其一,要由業務主導產品需求。其二,要簡約思維、敏捷決策、爭取產品的快速上線,并進行持續迭代。想一開始就論證一個一次性投資的系統,是不可靠的,可能等到系統做出的時候,已經錯過了行業發展的最佳時機,所以,先快速上線產品,爭取更多用戶后,再不斷迭代,完善產品功能與服務。

  第三階段就是O2O運營階段,講究線上線下的協同配合。互聯網+時代,場景獲取的用戶成本反而比較低,移動互聯網時代的線上推廣方式已經意義不大,要善于規劃利用低成本轉化率高的地推資源。同時,要關注線下服務本身口碑與價值。互聯網3.0時代,流量為王已轉變為服務為王,做好服務,贏得口碑,是最好的營銷傳播方式。

3分快3  值得提醒的一點是,一切的一切,都需要在一個價值頻道上——用互聯網思維重塑企業價值鏈。將用戶思維、大數據思維貫穿業務設計的始終,將簡約思維、極致思維、迭代思維應用在產品研發、生產和服務環節,將流量思維、社會化思維滲透在銷售和服務環節,將平臺思維體現在戰略、商業模式和組織形態層面,用跨界思維主導產業層面的橫向整合。

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