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低價?優惠?O2O的真實價值在哪里?

2015-06-30 admin 網絡推廣 0人評論 42191

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  提到O2O,創業者們都不會陌生,他們都知道O2O不是簡單的線上線下,可能他們都在探討O2O更深遠的營銷模式。而我們最熟悉最容易被認知的O2O模式,莫非電商、團購。京東和聚美都要發展線下業務了,美團和大眾的大戰依然以燒錢為主要戰術。那么,除去這些所謂的低價、優惠,O2O其實有著更長遠的價值。

  

低價?優惠?O2O的真實價值在哪里?  網絡推廣  第1張

 

  掌握先機,開拓新市場

3分快3  目前炒的火熱的O2O,無論是砸錢還是資本融資,基本都集中在一線城市。而相對來說,二三線,甚至三線以下城市,根本連概念都無法摸清,那么創業者需要掌握這些先天條件,暫時避開巨頭飛鋒芒,爭取開拓屬于自己的新市場。

  那么肯定會有人懷疑,一線城市的用戶總是走在潮流的前面,而二三線城市用戶可能接收新事物的能力不那么強,這樣一來“科普”的人工成本相對一線城市較高,而且一線城市用戶的經濟能力較高。

  事實上,一線城市O2O大局基本已定,創業者很難與巨頭抗衡,畢竟燒錢也不是人人都燒的起的,而且巨頭所掌握的流量和大數據也不是創業者短時間內能擁有的。另外,有些二三四線城市的用戶經濟能力并不一定比一線城市用戶差,他們可能不會有房貸、車貸等生活方面的壓力,更重要的是,如果把二三線城市作為切入口,不需要長期用大量的低價和優惠來綁架用戶,畢竟不是每個創業者都腰纏萬貫,前期通過適當的補貼,以此培養出用戶消費習慣才是最重要的,如果能在當地把一個行業做到一定深度,則能更好的在當地建立根據地。

  線上線下無縫結合,實現交易閉環

3分快3  2012年,關于“十年后電商是否會取代傳統店鋪”,馬云和王健林約賭一個億。雖然王健林在一年以后撤銷賭注并進軍O2O,但未來電商也絕不可能完全取代傳統店鋪,人們要的不僅僅是簡單的快捷、便宜。首先,不是所有的電商都能取代傳統店鋪,就好像逛街買衣服,無論電商多么發達,促銷力度做的多么大,各大商場在節假日依然是人滿為患;另外,只有線上的純交易而缺乏線下人與人之間的溝通,很難真正實現交易閉環。

  傳統行業轉型互聯網,借助互聯網技術對產品營銷進行包裝和渠道擴散,而線上也需要借助線下實體店優勢達到“造勢”效果,通過線上線下無縫結合,實現交易閉環。

  “未來O2O將不再直接依賴流量,大多數商家通過線下實體店優勢結合大數據分析,直接連接線上和線下來獲取更精準的用戶,并有效沉淀用戶和提升產品復購率。”縱索科技負責人王總認為,“隨著行業結合點漸顯,例如酒店和打車有聯系,吃飯又和酒店有聯系等,O2O的服務范圍明顯在增大,通過線上與線下的緊密結合,人們的消費習慣也會逐漸變成線上交易,線下體驗。”

  以點到面,網狀的社會化營銷

3分快3  O2O時代,很少有悶聲發大財的企業,即便有,也可能通過各種傳統渠道在營銷,例如福布斯雜志、電視、LED大屏廣告等等。移動互聯網爆發的時代,誰晚一小步,就落后一大步。

3分快3  聰明的企業會利用社會化媒體制造高效的營銷效果。無論是粉絲效應,還是品牌效應,另外一個好的產品本身就是一種媒體的存在。例如,一個做的比較好的餐飲企業,可能會利用100個微信群發討論組發布10條微信消息,而群內的朋友本身是通過產品產生的強連接,因此轉化率是相當高的,通過這種點到面之間形成的網狀式的社會化營銷便是O2O所體現的價值所在。

  學會講故事,與消費者共舞

  很多人以為講故事就是編故事,于是呵呵了之,移動互聯網時代,社會化營銷的另一個價值,就是除了商戶與品牌的獨唱,還必須將消費者也拉進來,一起共舞。而這種價值,是通過將品牌理念與消費者思想產生共鳴來體現。這里消費者的作用,不是簡單的為產品買單,而是與產品產生情感依賴,形成長效互動,即企業需要將消費者與品牌理念放在同等重要的位置。

  舉個我們比較熟悉的栗子,大家都知道在可口可樂在包裝上印昵稱的故事。消費者可通過“高富帥”、“白富美”等昵稱,獲得屬于自己的可口可樂瓶。那么這個創意有一個非常關鍵的環節,就是消費者參與感。

3分快3  這種參與感,就是我們常見的“用戶體驗”,它在整個交易過程中起著承上(線上創意互動)啟下(線下消費互動)的作用。因此,創業者要學會結合自己品牌理念來講故事,與消費者共舞。

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