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軟文營銷!你知道一篇軟文如何賣出1000單課程?

1.3萬的閱讀量成交了1000單課程,我以這篇文案為例,分享一下銷售文案的寫作經驗。                    

                   

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通過內容來變現是當下很火的一種形式,抖音、微博、微信、淘寶等平臺都在鼓勵、扶持內容變現,那么對銷售文案的要求也就越來越高了。

今年3月份,我負責的微信公眾號粉絲量剛過10萬,頭條發布了一篇軟文,1.3萬的閱讀量成交了1000單課程。我以這篇文案為例,分享一下銷售文案的寫作經驗。

一、產品

明明是分享寫賣貨文案,為什么本文先提產品?因為你要賣的并不是文案,而是產品。所以你只有自己充分了解產品,才知道怎么去賣。

對于實體產品,外觀、內里、口感、氣味、使用感受……你要像個小白用戶一樣去體驗每一個環節,每一步都留下精美的圖文或者視頻素材,能不能用上后面再說。

3分快3對于虛擬產品,你要把每一步流程都走通,每一個功能都試用一下,不同尺寸的蘋果手機、安卓手機、wifi、4G環境都試試看,這不僅能給你提供寫作素材,還方便你推送完了回答用戶疑問。

比如我要賣的這套營養飲食課程,一共10節,我每一節都認真聽過了,確保自己知道課程講的到底是啥,能解決什么問題。

不管是啥產品,都要跟產品經理和銷售運營同事聊,賣點在哪?缺點在哪?都了解清楚了才知道文案上哪里該濃墨重彩,哪里不要提。

二、 文案

3分快3對產品了然于胸后,就可以開始寫文案了。公眾號賣貨和淘寶賣貨是不一樣的,人們去淘寶之前已經有了明確的需求,上淘寶只是為了找到更適合自己的解決方案。而公眾號賣貨是給人創造需求,人家事先沒想花錢的,如果點進來被你吸引了,不知不覺掏了錢。

那怎么才能給人創造需求、讓人心甘情愿掏錢呢?

首先,引入部分大概有三種打法:


講個真情實感的好故事


講故事的方法對于任何賬號、任何作者都是適用的,最重要的是能打動人心。

我賣的這門課程內容是教你通過健康飲食來輕松控制體重。我講了自己在大學時期由于不懂專業知識、輕信網上的帖子、誤入無良微商的陷阱而踩過的坑。

減過肥的女孩十有八九經歷過類似的事情:

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3分快3經歷是不是我自己的不重要,也沒人考究,細節和感受一定要真實,讓人看了就忍不住點頭如搗蒜:對對對!說不定咱倆是從同一家微商那兒買的減肥藥!恨不得要穿過屏幕來跟我抱頭痛哭。

講完自己的故事,再總結大家的共同煩惱,引起共鳴:

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當然不要真的傻乎乎只寫自己的故事,一定要跟你賣的貨相關,要反復戳到用戶的痛點,文案上多一些“我”和“你“,讓人覺得你在認真跟他溝通,激起他們的共鳴,強調解決問題的迫切性。


專業、權威地辟謠、科普知識點


這個方法對賬號和作者是有一定要求的,如果你的號在用戶心里是很權威的形象,寫文案的作者有專業背景,就很適合這個形式。

3分快3結合你要推的產品,講一個專業的知識點,如果能結合市面上流傳已久的謠言那更好了,更能吸引用戶的注意力。

3分快3科普的部分要擺事實、講道理,把嚴謹的知識點講得簡單、實用、足夠有價值。這樣即使后面推產品的時候用戶不愿買,也不妨礙他覺得你的知識點對別人有用,幫你點個好看、給你一個轉發,增加傳播量也是挺好的。

3分快3比如我寫的另一篇賣黑咖啡的銷售軟文,主要內容是營養師給大家科普什么才是適合減脂期間喝的黑咖啡。

簡明扼要地講解知識點:

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創意文案


這種方法要求就更高了,作者對產品的理解、對語言文字的把控能力、想象力都要很好才行。沒有統一的玩法,只有自己多去琢磨,具體可以參考GQ實驗室、顧爺的推送,能給你很多啟發。

但這種方法也要結合賬號和用戶屬性,做得好,用戶會在看文途中就猜你要做什么廣告,看到你打廣告也不會反感。做得不好,用戶會很煩,覺得你在套路他,說不定一生氣就取關了。

其次,全面展示產品。

戳了別人的痛點,就要給人解決方案。賣貨軟文,不要嫌文案長,不想買的人不管你文案長短都會跳出去,有購買意愿的人會認真看的,錢要花得明明白白。

這時候你在第一部分學到的東西就派上用場了,這產品是啥?能解決什么問題?具體內容有哪些?適合什么人群?怎么用?圖文并茂地展示。

然后,論證購買理由。

3分快3除了產品經理和運營開發人員告訴你的主要賣點要強調,你自己的體驗、感受在這個部分必不可少。

3分快3為什么呢?互聯網時代確實拉近了距離,發個微信就能聊上了,但是人反而更孤獨了,因為互相看不見摸不著。我不要冷冰冰的商家給我推銷,我要活生生的人、站在我的角度跟我溝通。如果你自己都沒有試用過這個產品,你憑什么叫讓我買?

翻一翻你留下的圖片、視頻記錄,好好回憶你自己體驗產品時的感受,這里有兩個我親測有效的賣貨經驗:

1、 找出區別于官方統一口徑的賣點。

針對我們的用戶(18~24歲女性,大部分都是學生黨),我提煉出來的區別于銷售頁面的小驚喜如下,都是學生黨特別受用的?

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2、 有個人傾向。

電視購物為什么討人厭?因為他們什么都說好,產品是完美的,誰都能用。但新媒體賣貨軟文不要這么寫,要有真實感和人情味。還是拿黑咖啡舉例子,我司有三四款不同品類的咖啡,新產品上線的時候我在軟文中都帶到了,但尤其推薦的是其中一款凍干咖啡。因為它太適合我們受眾了(18~24歲女生),價錢相對便宜、罐裝存取方便、口感適合咖啡小白,也是我自己最喜歡的。重點種草之后,這篇軟文帶來的轉化率為7.7%,單品銷售額環比上漲178%。


3分快3帶有明顯個人傾向的推薦:

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三、轉化率

3分快3文案部分結束了,但賣貨并不止于此,推送后有這么幾個重要環節不能忽視,做得好能給轉化率帶來極大助推。

 

1、 時機是否恰當?

你的賬號目前體量如何?用戶粘性如何?適合變現嗎?更適合做創意文案還是硬廣?具體情況具體分析,沒有統一的答案。


平臺有沒有什么政策?之前訂閱號可以直接插小程序賣課程,但是后來蘋果和騰訊鬧矛盾,課程賣不了了,還好我們及時開通了服務號賣貨的渠道,否則銷售額就直接砍半了,平臺的規定對賣貨的時機還是很有影響的。

通過數據分析、用戶反饋,摸清你的受眾,他們的購買欲望在周幾、什么時間段比較強烈?賣貨控制在什么樣的頻率比較好?我們平臺是固定在周三推銷售,有的用戶養成習慣以后甚至會蹲守,等我們出新品。

你要賣的產品有沒有淡旺季?有沒有特定人群和特殊使用場景?符合現在的時令、用戶需求嗎?我這篇飲食課程的軟文就是3月份推出的,過年期間大吃大喝,開春以后剛好是減肥旺季,正需要簡單易懂的解決方案,如果放在夏天和冬天推,效果肯定沒這么好。

 

2、 確保路徑簡單、順利


不管是付款流程還是交付流程,都要反復測試、改進,盡可能簡單、直接,讓用戶不需要智商、隨便點點就能買到,否則購買意愿會被復雜的流程、不清楚的頁面迅速消磨掉。

 

3、關注留言區

 

3分快3文案里不小心遺漏的信息、用戶特別關心的問題,都要第一時間認真回復并置頂,用戶好評(水軍)留言也要第一時間放出,保證留言區的氛圍是積極、熱烈的。

留言及時回復:

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3分快3對于有購買意愿,但是還差臨門一腳的用戶,給出加個人微信號的渠道,做朋友圈轉化,或者拉群團購等,先把意向用戶圈起來再說。


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